La Technologie
Chez Kingfisher

Recherche des emploies

La future génération de solutions de technologies pour le commerce

De quoi nos clients auront-ils besoin demain ? Comment identifier leurs attentes en amont et les implémenter dès aujourd'hui ? 

Ce sont là de grandes questions. Cependant, en tant que membres de l’équipe Tech, nous devons y répondre si nous voulons rendre accessible l’amélioration de la maison à tous. Les habitudes d’achat de nos clients, la manière dont nos vendeurs interagissent avec nous et les méthodes de travail de nos collègues seront définies par les produits et services que nous concevons et fournissons. Alors, si vous aimez être dans le feu de l’action, vous ne pourriez pas mieux choisir. Le commerce évolue plus rapidement que jamais, et nous sommes décidés à ouvrir la voie et à réimaginer comment nos clients peuvent créer la maison de leurs rêves. 
 

Une transformation propulsée par les technologies

Il n’y a pas si longtemps, une grande majorité des acheteurs de produits de bricolage se rendaient dans une boutique et achetaient tout ce dont ils avaient besoin sur place. Qu’en est-il aujourd'hui ? Tous les clients interagissent avec nous via des canaux physiques et numériques, et ils comptent sur nous pour leur offrir le choix, la rapidité de service et l’expérience unique auxquels ils sont habitués dans d’autres secteurs., Les achats de type « click and collect » représentent une part de nos ventes en réelle croissance. Nous intégrons des solutions technologiques au parcours de nos fournisseurs et clients, et nous créons des approches sur mesure afin de relever les défis du secteur, comme les systèmes de paiement et le passage de commandes. Nous créons un modèle de vente hybride et unique en son genre, combinant des éléments physiques et numériques. Cette initiative, quasiment sans précédent, s’appuie sur le travail que nous accomplissons dans le domaine des nouvelles technologies.

7 enseignes :
Un champ d’expérimentation
inégalé

Notre rôle au sein de Kingfisher consiste à accompagner et à façonner la stratégie et l’exécution pour nos sept enseignes uniques en Europe. Parmi elles, B&Q, Screwfix, Castorama et Brico Dépôt. Avec plus de 2 000 surfaces de ventes, 80 000 salariés répartis dans 10 régions du monde et des fournisseurs à l’international, nous créons des centres d’excellence en Tech afin de développer des solutions à même de répondre à tous leurs besoins. Notre mission est donc extrêmement ambitieuse et variée. Durant votre carrière chez nous, vous pourriez vous consacrer au développement de la croissance des enseignes en appliquant vos connaissances à un projet spécifique, être détaché auprès d'une d’entre-elles afin d’exécuter une innovation révolutionnaire, ou travailler sur des projets à l’échelle du groupe afin de concevoir des éléments de notre infrastructure partagée.

Prenez part à la création de notre avenir

La transformation d'un secteur est une initiative de longue haleine. Nous avons une longueur d’avance, nous prenons les décisions stratégiques et effectuons des investissements à long terme nécessaires pour créer un environnement totalement nouveau pour nos enseignes. Cependant, il nous faudra plusieurs années pour atteindre les objectifs aussi ambitieux que les nôtres. Nous recherchons des collègues enthousiastes à l'idée de jouer un vrai rôle pour façonner notre avenir. Il s’agit d’imaginer un avenir meilleur pour nos clients, puis de créer des solutions pour le concrétiser. Quel que soit votre niveau d’ancienneté ou vos qualifications, vous pouvez contribuer à changer la donne pour les clients et les collègues au fil de notre croissance.

La culture comme catalyseur

Nous évoluons rapidement, ce qui est indispensable dans l’un des secteurs les plus évolutifs et concurrentiels du monde. Nous créons une culture où les équipes Tech disposent des ressources et du soutien nécessaires pour créer des services et produits qui créent de nouvelles possibilités. Nous sommes ambitieux certes, mais nous sommes convaincus que nous ne pourrons atteindre ces objectifs qu’en nous soutenant mutuellement. Nous disposons d'une orientation claire et nous sommes animés d'une passion commune pour l’excellence. Vous serez toujours encouragés à exprimer vos propres idées, et vous bénéficierez du soutien de vos collègues pour les réaliser.

Nos experts technologiques

Stratégie, architecture et performance

Nos équipes Stratégie, architecture et performance sont là pour faire en sorte que chaque innovation technologique que nous développons soit spécifiquement conçue pour améliorer l’expérience client. De l’analyse au développement de l’architecture en passant par la gestion de projet, elles identifient les besoins de nos enseignes et veillent à ce que nous utilisions toujours tout le potentiel offert par les nouvelles technologies afin d’obtenir les résultats souhaités.

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Informations, sécurité et risque

Avec des opérations et des clients dans le monde entier, nous ne pouvons agir rapidement et efficacement que si nous avons la certitude de pouvoir protéger les données de nos collègues et de nos clients. Nos équipes ISR conçoivent et réalisent des approches à la pointe de la technologie, nous permettant ainsi de continuer notre croissance en toute sécurité.

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Exécution technique

Nos équipes d’Exécution technique donnent à toutes nos enseignes en Europe les moyens de relever certains des défis techniques les plus complexes de notre secteur. Lorsque nous devons adapter nos solutions technologiques ou en créer de nouvelles, cette équipe veille à ce que nos clients bénéficient d’une implémentation transparente à la pointe de la technologie.

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Ingénierie

L’envergure de la transformation dans laquelle nous nous lançons est ambitieuse. C’est grâce à nos équipes d'ingénierie que nous pourrons atteindre nos objectifs. Des applis clients aux processus de paiement, en passant par une toute nouvelle infrastructure Cloud, ces équipes font de nos idées une nouvelle réalité pour nos clients.

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Services techniques

De la gestion des équipements sur site à la construction et à l’entretien des infrastructures, en passant par une gestion hors-pair des services, notre équipe Services techniques gère tous les composants technologiques que nous devons créer pour nos clients.

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Une vraie diversité

Pour nous, l’égalité est un principe universel ; il s’affranchit de tout autre facteur comme le sexe/genre, la race ou les origines, et consiste à offrir à tous des opportunités équitables. Nous travaillons d’arrache-pied afin de créer des opportunités pour chaque personne, quelle que soit son appartenance ethnique, sa condition physique, ou toute autre facette de son identité et de ses origines. Il est essentiel que chacun d’entre nous se sente suffisamment en confiance pour être soi-même au quotidien, car notre réussite provient de la qualité de nos idées et de notre travail, et non d'un quelconque aspect de nos origines.

Ce que nous recherchons

Nous sommes à la recherche d'experts techniques qui apprécient l'importance d'avoir une stratégie et des objectifs commerciaux. En tant que membre de notre équipe, vous nous aiderez à stimuler la croissance en traduisant des idées et concepts en des résultats concrets. Pour cela, collaboration et communication sont essentielles. Enfin, la créativité est la dernière qualité qui permet aujourd'hui à nos collaborateurs de créer l'avenir.